获得客户只是营销的开始。一旦我们让用户转换，我们必须说服他们长期致力于我们的品牌，重复购买并推荐我们。这就是所谓的忠诚度。投注忠诚度计划是一项总能带来回报的投资，因为保持忠诚客户的成本总是远低于吸引新客户的成本。我们解释了忠诚度是什么，它给您带来了什么好处，以及如何将其纳入您的营销计划。您想知道推出产品的 TOP 50 营销策略吗？点击这里下载我们的免费电子书（更新版至 2022 年）。 客户忠诚度即利益和成功示例什么是客户忠诚度？客户忠诚度由一系列营销和销售策略和技术组成，其目标是确保以前拥有购买了我们的任何产品 手机号码列表 或服务，随着时间的推移继续购买，成为常客。客户忠诚度不仅限于单一的特定活动，而且必须是我们营销的一个组成部分。忠诚度的基础是提供良好的购买和使用我们的产品和服务的体验，以及充足的售后服务和客户服务。所有这些都有助于我们获得满意的客户。一旦实现了这一目标，我们将推出一系列旨在培养长期客户关系的沟通计划和活动。 我们追求忠诚度主要是为了实现这两个目标：重复购买随着时间的推移 通过忠诚客户推荐我们的产品和服务进行促销 客户忠诚度的优势 减少营销支出，增加利润率。从忠实客户那里获得重复购买的成本远低于从头开始获得客户的成本。此外，如果忠实客户推荐我们，我们将免费获得新的转化。这一切都意味着公司的营销成本降低了，它提高了客户的生命周期 手机号码列表 价值，即每位客户在品牌停留期间所产生的利润。如果这个数字增加，我们可以承担更高的每次收购成本并保持我们的营销盈利。忠诚度计划使我们能够提高每次购买的平均价值和频率。 忠诚度客户不会去竞争品牌，这意味着我们加强了我们在市场中的地位。拥有客户群忠诚度给我们带来了更稳定的收入，我们可以反过来花在固定开支上或扩大我们的业务。通过与客户建立长期关系，我们可以获得越来越多的关于他们的信息。这 手机号码列表 使我们在竞争中处于优势地位，并可以开展高度个性化的营销活动，从而增加成功的机会。主要客户忠诚度策略考虑客户的需求。如果您希望客户与您在一起，您将必须增加价值。您必须彻底了解他们的需求并不断向他们展示。首次购买后，您将获得有关他们需求的第一手数据，您将能够规划提供互补产品和服务的策略。投资于技术。